Datenschutzerklärung
Stand: Juni 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Bluetone Media UG (haftungsbeschränkt), [Demo-Adresse], [Demo], Deutschland
E-Mail: hello@chiavio.com · Telefon:
2. Daten bei der Buchung
Für eine Studiobuchung verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift (Straße, PLZ, Ort), Geburtsdatum sowie die Buchungsdetails (Studio, Datum, Zeit, Dauer, Zusatzleistungen, Preis) und eine optionale Anmerkung.
Zweck: Durchführung und Verwaltung der Buchung, Kontaktaufnahme und Bestätigung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Telefon, Anschrift und Geburtsdatum erheben wir, weil die Bezahlung vor Ort erfolgt und wir zur Absicherung gegen Ausfälle eine eindeutige Identifizierbarkeit benötigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an der Vermeidung von No-Shows). Ohne diese Angaben kann keine Buchung abgeschlossen werden.
3. Sperrliste bei wiederholten Ausfällen
Erscheinen Kund:innen wiederholt nicht oder verhalten sie sich vertragswidrig, können wir die betreffende E-Mail-Adresse intern für weitere Vor-Ort-Buchungen sperren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Buchungsbetrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst dieser Verarbeitung widersprechen (siehe Abschnitt „Deine Rechte“).
4. Buchungsbestätigung per E-Mail
Nach einer Buchung senden wir dir eine Bestätigung per E-Mail. Der Versand erfolgt über einen Dienstleister als Auftragsverarbeiter (siehe Abschnitt 6).
5. Cookies
Wir setzen nur technisch notwendige Cookies ein: ein Cookie für die gewählte Sprache und – im Verwaltungsbereich – ein Anmelde-Cookie. Es findet kein Tracking und keine Analyse zu Werbezwecken statt; ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. Hosting & Auftragsverarbeiter
Zum Betrieb setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, mit denen Verträge zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) bestehen:
– Hosting der Anwendung und Datenbank (Bereitstellung der Website, Speicherung der Buchungsdaten).
– Versand der Bestätigungs-E-Mails.
[Bitte ergänzen: konkrete Anbieter, Sitz/Region der Datenverarbeitung und ggf. Grundlage für eine Drittlandübermittlung (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).]
7. Speicherdauer
Wir speichern Buchungsdaten so lange, wie es für die Durchführung der Buchung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insbesondere handels- und steuerrechtlich) erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder gesperrt.
8. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht (Art. 21) gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen. Wende dich dafür an hello@chiavio.com.
9. Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren – etwa der für unseren Sitz zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.